Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xmen88

Tại xmen88, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ bên thứ baQuyền truy cập & chỉnh sửaHỗ trợ tiếng Việt
xmen88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xmen88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục để tiếp nhận câu hỏi về tài khoản và quyền riêng tư của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng vài giờ làm việc.
Telegram Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ nhanh về các vấn đề liên quan đến tài khoản, xác minh ví điện tử và chính sách dữ liệu.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách xmen88 giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo thông tin tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép. Từ mã hóa kết nối đến quy trình xác minh rút tiền, mỗi bước đều có kiểm soát rõ ràng.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Dữ liệu nhập vào khi nạp qua MoMo hay ZaloPay không bị lộ ra ngoài.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt thiết bị.

Xác minh rút tiền

Trước khi xử lý lệnh rút về Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng, hệ thống yêu cầu xác minh danh tính một lần để bảo vệ số dư của bạn.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được xóa theo quy trình nội bộ và yêu cầu pháp lý.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản tại xmen88.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những gì cần thiết để vận hành tài khoản mới được ghi nhận.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn. Ngoại lệ duy nhất là khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần xử lý giao dịch qua cổng thanh toán nội địa được ủy quyền.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu — thường được xử lý trong một ngày làm việc.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt thiết bị, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn đóng tài khoản, thông tin sẽ được xóa theo quy trình nội bộ và tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Lệnh rút tiền còn yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để bảo vệ số dư tài khoản của bạn.